Как объяснить соседям что они шумят

Содержание

Как проучить соседей, которые шумят, и не нарушить закон?

Как объяснить соседям что они шумят

Люди, живущие по соседству, ведут себя, так как они привыкли и некоторые даже не догадываются, что своим существованием приносят дискомфорт окружающим.

Одним людям везет и им удается либо изначально удачно поселиться, либо со временем найти подход к мешающим соседям.

Другие же продолжают страдать от такого сосуществования на протяжении месяц и даже лет, что выливается в соседские войны.

О том, как проучить шумных соседей снизу, пойдет речь в этой статье.

Как понять, что соседи перешли границу?

Хороших соседей делят на две категории: невидимки и родственные души. В первую категорию относят людей, которые ведут себя тихо, редко попадаются на глаза и порой об их существовании можно даже забыть. Некоторые соседи даже не знают имени такого человека.

Родственные души – это те соседи, с которыми сразу установился контакт. У них лежат ваши запасные ключи, вы часто ходите в гости друг к другу, делитесь секретами и переживаниями, а ваши дети вместе играют. Даже если человек такого типа начал мешать, он поймет просьбу об уменьшении громкости его любимой песни в тот момент, когда вы пришли уставшим с работы.

Но часто в соседней квартире живет третья категория людей, которая нарушает правила общественного поведения, не смотря на просьбы и законы. Таких людей можно привлечь к ответственности, если они совершают поступки, описанные в законе № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Согласно этому закону к подобным действиям относят шум, громкую музыку, строительные работы и другие звуки, превышающие установленные нормы.

Для большинства городов это 40 децибел в дневное время и 30 в ночное, но наступление ночного режима тишина для каждой области указано отдельно.

Закон описывает далеко не все ситуации, которые вызывают дискомфорт соседей, например, неприятный запах от соседей сверху.

Поэтому, в какой момент люди, живущие рядом, перешли границу, решать только вам. Но, в любом случае, начинать нужно с разговора.

Возможно, вам удастся донести до соседей, что те не правы, и они исправятся. Переход к активным действиям начинайте только после неудавшейся беседы.

Способы законной борьбы с шумными соседями

Когда люди, живя в многоквартирном доме, шумят в ночное время, они нарушают закон. Решив действовать, помните, что правда на вашей стороне, и отомстить соседям за шум и громкую музыку можно не становясь нарушителем.

В случаях, когда их действия подпадают под закон «О тишине», составляется заявление участковому, в прокуратуру и Роспотребнадзор. На основании составленной заявки приезжает уполномоченное лицо, шумомером проводит экспертизу и фиксирует нарушение. После этого дело передается в суд.

Внимание! Кроме результатов экспертизы весомыми доказательствами являются показания свидетелей и видеосъемка с наличием даты и времени.

Когда закон бессилен, на помощь приходят методы, как испортить жизнь соседям снизу и насолить им, которые сохраняют законность ваших действий.

К такому способу относиться покупка ребенку музыкального инструмента. Репетируя по утрам, но после режима тишины, он не нарушает закон, но создает дискомфорт рядом живущим людям.

Альтернатива – покупка акустических колонок. Оставленная на повторе на полный рабочий день любимая песня накажет шумных соседей снизу и позволит посмотреть на себя со стороны.

Если они сделают правильные выводы, то шум от этих людей прекратиться.

Как проучить шумных соседей, если закон не помогает?

Если вы решили переступить рамки закона и противостоять соседям всеми возможными методами, перед вами открывается огромное количество возможностей. Но перед тем как их использовать, сто раз подумайте.

Внимание! За борьбу с соседями незаконными методами полагается административная и уголовная ответственность.

Месть вызывает  проблемы с правоохранительными органами, не гарантируя при этом окончания конфликта. Это может наоборот разжечь огонь вражды и стать началом соседской войны, которая вам, скорее всего, не нужна.

В многоквартирном доме

Жизнь в квартире осложняется тем, что соседи, как правило, присутствуют со всех сторон. Шум раздается от каждого из них. Но способов отомстить шумным соседям снизу, сверху или сбоку, и воспитать их такими действиями, предостаточно.

Жителей сверху

Легкий, но малоэффективный способ бороться с соседями сверху, которые шумят, это стучать в ответ по батарее или шваброй по потолку. Он дает возможность вылить злость, но если музыка играет слишком громко, его могут не заметить.

Более эффективно начать отключать людям электричество и мобильную связь. В интернете продаются глушители, включение, которых оставляет без связи телефоны в заданном радиусе. Но устранив GSM-сигнал, к вам тоже никто не дозвониться. Альтернативный метод – выкручивание пробок. Без света сосед не включит ни музыку, ни строительные электроинструменты.

Снизу

Навредить и нагадить соседям снизу проще, чем людям, живущим над вами. Пол выступает отличным средством мщения.

По нему можно громко ходить, устроить танцы, банально передвигать мебель. Соседи снизу, ощутят эти процедуры на себе.

Дорогостоящий метод мести – потоп. Его осуществление не требует много усилий, а если подойти к делу основательно, то соседям придется менять мебель и заново делать отделку стен и потолка. Но помните, присутствует вероятность, что оплата за все эти изменения в их квартире ляжет на вас.

Для  того, чтобы насолить соседям снизу за шум, некоторые портят их канализацию. Потребуется:

  • плотный резиновый шарик, резиновая перчатка или другой легко надувающийся предмет,
  • длинная резиновая трубка,
  • железные хомуты или скотч для соединения шарики и трубки,
  • насос.

Размер трубки подбирайте в зависимости от высоты этажа. Она должна опуститься ниже унитаза соседа снизу. Шарик, соединенный с трубкой опускается на нужную глубину в канализацию, накачивается насосом и оставляется в таком положении на два-три часа.

Важно! Перед помещением трубки в канализацию закрепите ее у себя, чтобы она не улетела до первого этажа.

Каждый спуск воды сверху вынесет все содержимое канализационной трубы в квартиру обидчика. Лучше это делать ночью, когда сантехники спят и поэтому не придут на помощь быстро. Открепление насоса от трубки после использования приведет к сдуванию шарика, после чего он вынимается и хранится до следующего случая.

Сбоку

Вариантов отомстить за шум соседям сбоку также много. Если они живут на первом этаже, насыпьте им утром на подоконник семечек.

Клювы голубей, стучащие о подоконник, станут неприятным будильником.

Борьба неприятным запахом подразумевает использование сырого яйца, которое шприцом заливается под обивку двери соседней квартиры. Спустя два-три дня жидкость начнет издавать «аромат», и соседям придется потрудиться, чтобы его найти.

Расклейка объявлений, содержащая информацию о продаже квартиры или потере кошки с контактами соседа, заставит его долго общаться с незнакомыми людьми по непонятным вопросам.

Для того, чтобы соседям сбоку пришлось менять не только обивку после яйца, но и замок, в него помещаются иглы смазанные клеем, обламывая концы. Починить результат такой пакости невозможно.

Находка для мести – соседи, держащие собаку. Звук свистка, различимый только этими животными, способен вызывать лай в те моменты, когда это удобно вам. Например, в три часа ночи.

В частном доме

Для людей, живущих в частных домах, также используется метод с расклейкой объявлений и указанием контактов обидчиков. Веселая жизнь на ближайший месяц для них обеспечена.

Если туалет соседей размещен на улице и вы знаете его расположение, бросьте туда пачку дрожжей. Результат будет сопровождаться специфическим запахом и брожением содержимого выгребной ямы.

На даче

В качестве объекта для мести на дачи подходят растения, посаженные соседом. Удар по ним наноситься с помощью селитры или другого гербицида. Обработанные таким образом саженцы долго не проживут.

Обратного эффекта – зарослей на даче соседа, добиваются путем разбрасывания на его участке семян быстрорастущих сорняков. Они не прихотливы к почве и поливу, но, разрастаясь, способны забить посаженные культуры растений.

Мешающее вам дерево устранит вбитый в ствол медный гвоздь. Он нарушает питание и растение засыхает.

Что делать с курящими в подъезде?

Люди, которые курят в подъезде, оставляют после себя характерный неприятный запах. Но курящему соседу снизу также отомстить возможно.

Часто в подъезде оставляют банку, куда курящие люди кидают окурки.

На дно этой банки насыпается сера, соструганная со спичек. Когда сосед в очередной раз бросит туда окурок, его будет ждать неприятный сюрприз.

Отвадит большинство курильщиков, размещенное с местом, где они часто собираются, объявление следующего содержания: «Будете здесь курить, будете иметь дело со мной». Поскольку о том, кто повесил это сообщение, догадки появятся самые разные, связываться с этим неизвестным соседи побоятся.

Источник:

Простые способы отучить соседей шуметь

При покупке квартиры в многоэтажном доме люди учитывают ее стоимость, планировку, наличие ремонта. Но мало кого интересует звукоизоляция. А это важно, особенно, если сверху есть еще квартиры. Хорошо, если попадутся мирные люди по соседству, с которыми можно договориться. Но что делать, если беседы не помогают? Разберемся, как отомстить соседям сверху за шум.

Когда можно шуметь

В законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» указаны ситуации, когда можно предъявлять жалобы по поводу шума:

  • соседи сверху сильно топают, роняют на пол вещи, кричат, слушают громкую музыку в период между 23:00 и 7:00;
  • когда громкость шума с 7:00 до 23:00 превышает 30 дБ;
  • в соседской квартире проводят ремонт, сопровождающийся громким шумом, в выходные и в будние дни между 19:00 и 7:00.

В остальных случаях шуметь можно, поэтому предъявлять соседям жалобы нет смысла, так как они не нарушают закон. Но можно попросить их меньше шуметь.

Важно! Если нужно уснуть днем, можно принять препараты для успокоения нервов. Тогда мешающие звуки станут менее заметными.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят

Если соседи сверху постоянно шумят, первое, что нужно сделать, — мирно поговорить с ними. Нужно построить с ними дружеские отношения. Во время разговора не стоит кричать, иначе может развиться конфликт. Если соседи окажутся порядочными людьми, они согласятся меньше шуметь. В свою очередь, пообещайте, что вы тоже не будете слишком шумными.

Куда жаловаться на соседей сверху

Если мирное разрешение вопроса невозможно, можно привлечь правоохранительные органы. Но есть смысл вызывать полицию, только когда соседи нарушают закон (например, по ночам слушают громкую музыку). Такой способ нередко помогает утихомирить шумных жильцов. Также можно написать жалобу участковому, который побеседует с нарушителями порядка.

Если принятые меры не помогают, нужно обратиться в суд. Для этого надо составить исковое заявление на имя нарушителей. К нему следует приложить доказательства нарушений норм тишины – обращения в органы правопорядка, фотографии, видеоматериалы. После этого нарушителям должна прийти повестка в суд.

Обычно дело до суда так и не доходит. После получения извещения соседи пугаются, поэтому прекращают шуметь.

Как проучить шумных соседей, если закон не помогает

Когда вышеперечисленные методы борьбы не помогают, можно переходить к «тяжелой артиллерии». Есть много доступных способов мести. Но помните, что разрешены только законные методы. Порча чужого имущества запрещена. Иначе соседи станут потерпевшими и будут иметь право обратиться в суд.

Что делать, если шумят соседи

Как объяснить соседям что они шумят

Что делать, если шумят соседи? Заселяясь в новую квартиру, мы прежде всего выбираем ее, учитывая такие факторы как качество ремонта, жилищные условия, сантехника, месторасположение и многие другие важные характеристики.

Но, увы, никак не можем предугадать, как сживемся с соседями. Да если бы и знали, что они немножко неадекватные, то разве отказались от желаемого и долгожданного новоселья? Ведь жить с ними надо не в одной квартире, а всего лишь через стены.

Хорошо когда дом кирпичный и посторонний шум соседей не так слышен и ощутим. Но множество домов сейчас строят из более альтернативных и дешевых видов стройматериалов. Наиболее популярным в этом плане являются панельные конструкции. А они весьма шумопропускные.

Жителям панельных многоэтажек могут быть слышны не только передвижения соседей по квартире, слишком громко включен телевизор или музыкальный центр, передвижение мебели, ремонт, но и даже разговоры на не самых высоких тонах. А если они еще и на повышенных тонах, сопровождаемые битьем посуды, то вообще это становится для вас самым настоящим наказанием.

Как же быть, когда соседи часто ведут себя очень шумно. Ведь нельзя же быть столь жестоким и радикальным, взяв и отрезав в вашей квартире верхнюю часть труб, чтобы зимой к соседям не поступало тепло или каждую ночь настойчиво стучать по батареям, не давая им спать?

Искусственный ремонт тут тоже никак не затеешь, дабы отомстить назойливым сожителям. Нужно ко всему подходить рационально, в первую очередь стоитвыяснить причину их шума. Ведь это может быть и не такое частое явления. А вы из-за своей нервности только усугубите ситуацию и затеете большущий скандал.

Итак, если соседи шумят изредка, то у них на то есть веский повод. Может они празднуют день рождения или другую знаменательную дату. А может просто у них временно живет старенькая бабушка, которая плохо слышит и поэтому смотрит свой любимый сериал очень громко.

Если у ваших соседей имеется парочка маленьких детей, то как тут побудешь в полной тишине. Ведь дети это всегда игры, веселье, шум, гам, беготня. И попробуй им объясни, что за стенкой или под вами живут еще люди, которым неприятны вечные визги.

Это же дети, ну послушают они вас максимум на полчасика или часик, а потом снова продолжат свои игры. Можно их отправить на улицу играть. Но не будут они там находится целый день, да и не во все времена года особо погуляешь во улице.

В таких случаях лучше всего не ссориться с соседями, а попробовать просто поговорить, а самому запастись успокоительным. И когда будете приходить нервными с работы, то принимать ложечку другую для релакса.

Бывает правда так, что соседи затеяли ремонт, и уже второй, а то и третий месяц, пилят, стучат, сверлят, долбят. Причем делают это как днем, так и вечером, как в будни, так и в выходные. Конечно, в таком случае это начинает надоедать, а порою и бесить.

Тут стоит действовать более решительно. Ведь бывает так, что они шумят часто и громко не просто так, а назло другим жильцам. Да, бывают и такие вредные соседи, которые кайфуют от подобных ситуаций, любят конфликтовать.

Начинать решение подобных проблем нужно с простого. Сначала попробуйте наладить с ними контакт, пообщаться на эту тему. Сходите к ним в гости или пересекитесь будто бы случайно во дворе и серьезно побеседуйте.

Попытайтесь объяснить ситуацию, что их шум мешает вашей повседневной жизни. Если они не идут с вами на разговор, избегают его, то позвоните им или напишите предупредительную записку.

Если после этих шагов соседи все ровно продолжают шуметь и делают это с еще большей интенсивностью, значит это специально, чтобы вывести вас из себя окончательно. В таком случае нужно искать союзников. Если сожители шумят громко, то значит они мешают не одним вам, а и другим жильцам дома.

Тогда нужно уже писать коллективную жалобу. Для начала пригрозите шумным соседям этим заявлением, что если они не угомонятся, то вы обратитесь в соответствующие органы. Если и это не помогло, тогда действительно можете нести жалобу в полицию.

Если всяческие разговоры и прочие сюсюканья не очень то и помогают, то действуйте активнее, боритесь за свое место под солнцем. Когда соседи будут шуметь в очередной раз, то можно вызвать полицию. Правда, как показывает практика, такой способ не очень эффективный.

Во-первых, потому что сама полиция неохотно реагирует на подобные вызовы, поскольку у них есть дела поважнее и посерьезней.

Во-вторых, если они все-таки надумают приехать, то это будет не раньше, чем через несколько часов. А к тому времени соседи могут уже угомониться и вызов будет расцениваться как ложный.

Также можно вызвать участкового. Но он всего лишь проведет с соседями воспитательную беседу и на этом все закончится. И то эти два способа угомонить соседей могут потерпеть фиаско еще на первоначальном этапе – соседи попросту могут не открыть правоохранительным органам двери.

В таком случае сотрудники защитных органов потопчутся с ноги на ногу и уйдут выполнять свои более важные дела.

Это все еще полбеды. А вот когда соседи назойливо шумят ночами, в неположенное для того время, то можно угрожать им ссылаясь на соответственные законы.

Ведь в нашей стране существует ряд утвержденных законопроектов, которые могут урегулировать подобные вопросы. Согласно им, громкий шум запрещен в период с 23.00 до шести утра. А также в выходные и праздничные дни.

Это время отведено для отдыха и сна на официальном уровне. А если кто-то надумал затеять ремонт или повеселиться на славу, то их легко можно притянуть к ответственности. В первую очередь их предупредят и выпишут штраф о правонарушении. Тогда они поплатятся за свое необдуманное поведение.

Если у вас есть прямые доказательствааудио и видеозаписи создания шумато можно даже и подать в суд. Еще лучше, когда все это подкрепляется коллективным заявлением нескольких соседей. В таком случае вы не только притянете их к административной ответственности, но сможете потребовать кругленькую сумму за моральный ущерб.

Но, как показывает практика, обычно такие дела рассматривают долго и нудно. И на их разрешение можно ждать не один месяц. За это время те же вредные соседи могут насолить вам в несколько раз больше или вообще съехать.

Какой бы из методов вы не выбрали, всегда поначалу старайтесь решить все мирным путем, найти общий компромисс. Ведь все мы люди имеем свои убеждения и нравы. Если человек действительно нормальный и социально адаптирован, то вы легко найдете общее решение возникшей проблемы.

Если уж не повезло конкретно и у вас соседи полные неадекваты, то тут без привлечения сторонней помощи и обращения к соответственным органам не обойтись.

Но тогда готовьтесь, что в дальнейшем жизнь с такими сожителями никак не улучшится, а только разыграется еще больший конфликт, и вы будете вынуждении вести бесконечную борьбу за спокойствие.

Источник: https://dobro.pw/chto-delat-esli-shumyat-sosedi/

Как разговаривать с шумными соседями: Алгоритм предъявления требований

Как объяснить соседям что они шумят

В данной статье:

Источник: https://www.b17.ru/article/kak_govorit_s_sosedyami/

Как убедить соседей не шуметь — Свои

Как объяснить соседям что они шумят

Жизнь в многоквартирном доме не всегда бывает спокойной. Соседи справа делают ремонт, слева — постоянно ссорятся, сверху живут слоны, а снизу кто-то жалобно учится играть на скрипке. Рассказываем, как добиться тишины.

Наладить отношения и прийти с добром

Часто шумный сосед — это человек, который среди забот о собственной жизни не нашел времени подумать о других. Поэтому нужно обозначить свое присутствие. Хорошо, если удастся познакомиться с теми, кто живет за стенкой, и, возможно, даже подружиться.

Обречено на провалМожет помочь
Не внушать чувства виныИз-за вас у меня ребенок проснулся и плачет, а у бабушки давление поднялось!Ребята, уже поздно, хотелось бы немного тишины. Не могли бы вы выключить музыку и общаться чуть спокойнее?
Не угрожатьЯ сейчас полицию вызову, а утром позвоню хозяевам квартиры, они вас выселят!У вас отличный плейлист, но стены в доме слишком тонкие, и я не могу спать из-за музыки. 
Говорить о себе и своих проблемахВы, козлы, совсем не понимаете ничего?Мне очень тяжело уснуть из-за громкой музыки, а завтра рано вставать на работу. Сделайте, пожалуйста, потише.
Не обсуждать личную жизнь соседейХватит орать на свою жену, кобелина, весь дом видел, как ты любовницу сюда приводилНе могли бы вы выяснять отношения потише?
Завершать разговор на позитивной нотеДа идите вы в задницу! *Отключает электроэнергию в подъезде*Надеюсь, мы поняли друг друга и такого больше не повторится.

Если у соседей маленький ребенок и он постоянно плачет, скорее всего, ваши претензии не найдут отклика. Ребенка не получится выключить, а от его плача родители и сами измучены. Бывают, конечно, ситуации, когда родители игнорируют потребности детей или издеваются над ними, но эту проблему придется решать через службу опеки, а не с помощью разговоров.

— Мне никогда не мешали соседи, потому что я почти не бываю дома. Но с началом самоизоляции я перешла на удаленку, и оказалось, что наверху живут очень шумные ребята. Однажды днем я не выдержала и пошла к ним.

Дверь мне открыли мальчишки восьми и десяти лет, которые тоже сидели дома на карантине и играли в футбол в квартире. Я спокойно попросила их играть потише, объяснила, почему мне так важна тишина для работы.

Это не особо подействовало. 

Вечером я пришла с ним еще раз, но не для того, чтобы поругаться. Я выразила родителям беспокойство, что мальчики открыли мне дверь, хотя мы даже не были знакомы.

Оказалось, что родители — медики, в пандемию почти не бывают дома, а дети делают что хотят. Я предложила помощь. Так мы всю весну гуляли утром и вечером с мальчишками и моей собакой.

В благодарность дети не шумели, а родители приносили мне пироги.

В объявлении напишите, в какой квартире идет ремонт, когда он закончится и кому, если что, звонить. Все это нужно будет согласовать с управляющей компанией. Шаблон объявления о ремонте для соседей

— Мы купили квартиру в хрущевке и ни разу не виделись с соседями. Предыдущие хозяева добавили нас в чат дома в вотсапе. Прежде чем начать ремонт, я всегда писал туда, какие работы мы собираемся делать, спрашивал, никому ли не помешаем.

В целом предложенное нами время всех устраивало, мы всего пару раз переносили дневные работы из-за того, что соседский ребенок спал.

С соседями я до сих пор лично не познакомился, зато они тоже стали писать в общий чат, что и когда будут делать.

Бывает, что мирно договориться не получилось: соседи не хотят прислушиваться к чужим проблемам, на диалог не идут или, хуже всего, бросаются с кулаками. На помощь придут закон и участковый.

По закону днем уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночью — 30 дБ.

Чтобы понять, сколько это, представьте, что тиканье часов — это 20 – 30 дБ, обычный разговор — 30 – 50 дБ, а ссора на повышенных тонах — 80 – 90 дБ.

Это уровень звука для тех, кто находится с вами в одном помещении. Если соседи сверху ругаются, скорее всего, в вашей квартире это будет слышно на уровне обычного разговора — то есть, в пределах нормы.

В каждом регионе действует свой закон о тишине. В целом ситуация везде почти одинаковая: нельзя шуметь ночью, строительные работы можно проводить только днем, в обед надо делать тихий час. Отличаются лишь разрешенные часы, например:

  • в Нижегородской области нужно соблюдать тишину с 22:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 12:30 до 15:00 ежедневно.
  • в Новосибирской области тишина гарантируется законом с 22:00 до 7:00 по будням и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни, тихий час в дневное время — с 13:00 до 14:00.
  • в Орловской области закон устанавливает такой режим тишины для многоквартирных домов: с 23:00 до 7:00 по будням; с 23:00 до 10:00 по выходным дням и государственным праздникам; с 13:00 до 15:00 ежедневно.

В Москве нельзя нарушать тишину с 23 до 7 часов, делать ремонт с 19 до 9 часов и с 13 до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни.

Но можно штробить и жужжать дрелью по выходным и праздникам в новостройках в течение полутора лет с ввода дома в эксплуатацию.

Еще можно нарушать тишину, если случилась коммунальная авария и нужно срочно что-то починить, чтобы не пострадали другие.

Штрафы за нарушение такие:

  • если шумят «обычные» соседи, они заплатят 1000 – 2000 рублей;
  • если шум организовали должностные лица — например, директор управляющей компании дал команду снести стену в обед, — штраф составит 4000 – 8000 рублей;
  • штраф для юридических лиц — 40 000 – 80 000 рублей.

Чтобы наказать нарушителей, нужно звонить в полицию. По звонку должен приехать наряд, побеседовать с соседями и составить протокол.

Если это не помогло и шум продолжается, с протоколом можно идти к участковому на личный прием. Скорее всего, на первый раз он ограничится беседой, но если и это не поможет, выпишет соседям штраф.Если не помогли штрафы, соседа можно попытаться выселить. Это просто, если он снимает квартиру, и сложнее, если он собственник. Но это тема для отдельной статьи.

Источник: https://svoi.io/sound-and-fury/

Шумные соседи: как вести диалог в духе здорового конфликта | Милосердие.ru

Как объяснить соседям что они шумят

Представьте за своей стенкой музыканта. Или выяснение отношений в духе итальянского неореализма. Или дети шумят – «цветы жизни». Бегают в своих ортопедических башмачках по полу, возят разные машинки-коляски, роняют, стучат, звонко кричат, бьют мячиком в пол или стенку. Родителям и в голову не приходит назвать все это «шумом», — а что, дети просто играют.

Но ведь твой дом – место, где хочется расслабиться по своему, а не по соседскому представлению о жизни. Можно ли избежать конфликта? Как выразить претензии, но «не наехать», в духе: я тебя уважаю, но и ты меня пойми? Или в подобном случае холодная война – единственный способ существования?

Отвечает психолог Денис Новиков:

Соседей не выбирают, и дружить с ними не обязательно

— Конфликт с соседями – сюжет настолько жизненный, что не раз был подхвачен литературой, — вспомним Гоголя «Повесть о том, как поссорились Иван Иванович и Иваном Никифоровичем», или «Воронью слободку» Ильфа и Петрова.

Сосед, близкий сосед – фигура нередко показательная и обнаруживает, как мы умеем выстраивать наши отношения с ближними.

Ведь такое умение – признак нашей взрослости, личностной зрелости: способности видеть, кроме своих, чужие интересы, бить гибким, уважать чужую позицию, сочувствовать другому человеку. А также способности грамотно разрешать конфликты.

Даже соседи, мешающие нам жить, — это возможность получить новый опыт, новые умения — ладить с не самыми приятными для нас людьми.

Иногда современному человеку приходится слышать укоры: мол, раньше все соседи друг друга знали и жили, как родные, а сейчас люди стали чужими, не здороваются, не интересуются «как там жизнь», не знают даже, как зовут тех, кто живет в соседней квартире. Вроде как следует испытывать чувство вины и немедленно исправлять положение. Но это вовсе не обязательно. Соседей, как и коллег по работе, мы себе не выбираем, и поэтому не обязаны с ними дружить, даже приятельствовать.

С соседями следует быть вежливыми и доброжелательными, а то, какие именно отношения с соседями поддерживать, – зависит от конкретного человека. Кто-то очень общителен и хочет перезнакомиться со всем домом, а у кого-то и друзей раз-два и обчелся, и общение с соседями ему совершенно не нужно.

И то, и другое – нормально, если человек себя не переламывает и не притворятся. Важно, чтобы не было чего-то искусственного, напускного.

Можно дружить с соседями, а можно ограничиваться вежливым «здравствуйте» при встрече в лифте и не испытывать при этом чувства вины за нежелание более близкого общения.

Как правильно предъявлять претензии

Но бывает, что коротким «здравствуйте» не обойтись: соседи мешают жить. Слишком громко смотрят телевизор по вечерам, включают оглушительную музыку, позволяют детям орать и носиться по квартире так, что у вас штукатурка сыпется.

В таких ситуациях лучше не копить злобу и раздражение, а пойти и попробовать договориться. А для этого следует постараться правильно настроиться.

Не воспринимайте соседа, как бездушный мешающий фактор. Если вы стучитесь в соседскую дверь со злобной мыслью, что у вас все было бы прекрасно, если бы не эти ужасные люди, то диалог, скорее всего, не состоится. Пусть вы даже не выскажете ничего подобного, но такое отношение чувствуется без всяких слов, и оно сразу обидит и оттолкнет людей, с которыми вы пришли договариваться.

При общении на конфликтную тему существуют три универсальных правила, которые работают с нормальными, психически здоровыми людьми.

— Не следует стараться внушить человеку чувство вины. Не надо с порога обвинять: у вас тут музыка громко играет, а у меня больной ребенок второй час заснуть не может. Такая позиция автоматически заставляет обвиняемого защищаться.

— Говорите о себе, а не о соседях.

Придя к соседям, нужно говорить не о них – какие, мол, они нехорошие люди, что слушают телевизор так громко в час ночи – а о себе, о своих ощущениях и чувствах, о том уроне, который шум вам приносит.

Не надо заявлять «вы с ума сошли так громко включать телевизор по ночам!» Следует сказать: знаете, мне очень тяжело уснуть из-за громких , а завтра рано вставать на работу, я не высплюсь – сделайте, пожалуйста, потише.

Говорите конкретно. Объясните, что именно в поведении соседей вам наносит урон и что было бы нужно сделать, чтобы этого урона не было (не включать громко музыку после 10-ти вечера, не шуметь над вашей детской комнатой и т.д.)

— Завершать свою претензию-просьбу нужно, высказав надежду, что все друг друга поймут и все кончится хорошо.

После этого можно выслушивать, что вам скажут в ответ. Важно уметь настаивать на своих претензиях, даже если к тебе поначалу не желают прислушиваться.

Нужно подобрать убедительные слова, а для этого следует воспользоваться своими сильными сторонами. Кто-то умеет жестко разговаривать, а кому-то проще мягко убеждать – можно пользоваться и теми и другими ресурсами.

Соседи могут перейти на повышенный тон – не следует тушеваться, можно ответить тем же.

Как правильно принимать претензии

Бывает, что не вы, а к вам приходят с претензией – оказывается, это у вас слишком громко вопит телевизор, шумят дети и топают коты. Что делать в таком случае?

Для начала, если это происходит первый раз, можно дать соседям эмоционально высказаться и уточнить суть их претензий.

Можно сказать, что у вас нет никакого желания портить им жизнь, и вы готовы, по мере возможности, устранить мешающий им фактор. Конечно, если соседское замечание справедливо, можно просто извиниться и исправить ситуацию.

Даже если они не соблюдают три вышеописанных правила, не надо лезть на рожон и разжигать конфликт.

Другое дело, если соседские претензии совершенно необоснованны.

Например, приходит сосед снизу, у которого голова трещит с похмелья, и заявляет вам, что ваш кот слишком громко топает.

Надо понимать, что задача такого человека в данный момент – выместить на ком-то свою агрессию. Вовсе необязательно становиться его мальчиком для битья. Соседу следует максимально спокойно сказать, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы не мешать ему, после чего как можно скорее завершить разговор.

Если просьба необоснованна и несуразна, то ни в коем случае не следует обещать ему что-то конкретное (да, я сейчас запру кота в ванной).

Тогда сосед может почувствовать свою власть над вами, а это очень сладкое ощущение, и он повадится ходить к вам, требовать то одного, то другого.

А если вы просто спокойно скажете, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы ему не мешать – то без конкретики у него не будет ощущения власти и никакого удовольствия от такого «наезда» он не получит. И потому не захочет повторять.

А если война? Брать ли союзников?

Бывают ситуации, когда договориться не получается, и соседи переходят к активным «боевым» действиям: перерезают провода, портят обивку у двери, пачкают дверной коврик. В таком случае можно один раз с ними переговорить, предупредить, что вы знаете, кто так «балуется», у вас есть доказательства, и вы с этими доказательствами пойдете к участковому.

Может возникнуть искушение найти «союзников» — привлечь на свою сторону других соседей. Если конфликт не имеет к ним прямого отношения, то лучше этого не делать.

Попытка решить свои проблемы за счет других незаинтересованных людей – это плохое решение.

Другое дело, если дом кооперативный, если там проводятся настоящие, а не номинальные собрания жильцов, есть председатель, люди активны и действительно берут решение вопросов в свои руки – тогда можно вынести этот вопрос на общее рассмотрение. Это будет даже лучше, чем сразу идти к участковому.

А просто соседа из другой квартиры вовлекать в свой конфликт не надо, даже если очень хочется заручиться поддержкой. Ситуация усложнится, может дойти до громкого скандала, ваш защитник услышит много неприятного и кончится тем, что «союзник» на вас же свою обиду и выместит.

Исключением может быть ситуация, когда мешающий сосед мешает не только вам, но и тем, кто живет в квартирах рядом. Тогда можно заранее поговорить с ними, выработать единую стратегию поведения и идти беседовать всем вместе – требовать, настаивать и добиваться.

Но если им сосед мешает, а делать они почему-то ничего не хотят, то ничего не поделаешь – придется «воевать» в одиночку.

Скандальные люди

Надо ли вмешиваться, если за стеной у вас живут скандальные люди? Слушать чужую ссору очень неприятно, если только вы не бабулька с лавки у подъезда. Особенно неприятно, если ссора сопровождается воплями, звоном битой посуды, матерщиной в полный голос. Как урезонить соседей, которые разошлись не по-детски?

Если такое происходит в первый раз и тянется недолго, то можно прибегнуть к принципу «понять и простить» и никак не реагировать. Но если соседи заводят нехорошую привычку регулярно ругаться на весь подъезд (да еще, возможно, сопровождая это распитием алкоголя), то здесь обязательно надо отстаивать свои интересы.

Конечно, в разгар скандала идти не стоит. Попадетесь под горячую руку, еще и вас пошлют куда подальше, толку не будет, зато неприятных ощущений – сколько угодно.

Да и смысла мало — выяснять отношения с разгоряченными скандалом и/или алкоголем людьми. Нужно дождаться, когда в скандальной квартире будет тихо, соседи протрезвеют, и тогда уж идти туда, объяснять, что они мешают окружающим.

Чтобы правильно это сделать следует, во-первых, помнить три правила, о которых было сказано выше: не давить на чувство вины, говорить по большей части не о них, а о своих ощущениях и чувствах, и в конце выражать надежду, что все друг друга поймут и все будет хорошо.

Во-вторых, придя к скандальным соседям, ни в коем случае нельзя говорить о причинах их скандалов, давать советы – как вести личную жизнь или делать замечания.

Например, если соседка за стеной истошно кричит на ребенка, который принес из школы очередную двойку, то можно сказать ей, что громкие крики мешают вам сосредоточиться и работать (или наоборот, расслабиться и отдыхать). Но не надо сообщать ей, что она плохая мать и орать на ребенка непедагогично.

Если муж орет на жену, а жена на мужа, не надо принимать на себя роль третейского судьи и раздавать непрошеные советы по обустройству их семейной жизни.

Чужие разборки – не ваше дело, даже если вы твердо знаете, кто за стеной прав, кто виноват. В противном случае вы рискуете нарваться на агрессию, потому что никто не любит, когда чужие лезут в их личную жизнь. Отстаивать следует только собственные права на отдых, на покой в доме, на тишину.

В-третьих, общаясь со скандалистами, следует быть очень убедительным. Для того, чтобы быть убедительным, следует быть естественным. Это значит, что люди разных темпераментов будут убеждать по-разному. Если человек по характеру мирный и деликатный, то он может обойтись словами. А кто-то возьмет соседа-выпивоху за грудки и объяснит кратко, но доходчиво.

Примечание

Бывает, что скандальными соседями становятся люди, имеющие отношение к криминальным кругам. Однако людям из криминального мира, как правило, не нужны проблемы с соседями.

Проблема может возникать в случаях явной психопатии (в криминальных кругах психопатов много). Разговор с психопатом – это отдельная тема.

Там нужно быть максимально жестким, четко отстаивающим свои границы, понимающим свои требования и, главное, если вы решились на чем-то настаивать, надо настаивать до конца — ни шагу назад.

Закон о тишине

Если в ночное время вас беспокоит очевидный шум: громкая музыка, громко работающий телевизор, крики за стенкой, а также машины, включающие под окнами свои громкие моторы или дорожные работы, вы имеете права жаловаться в милицию. Основание — закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» города 2002 года (последняя редакция от 2007 года).

Ночным, согласно тексту закона, признается время от 23 часов вечера до 7 утра. Также устанавливаются городские объекты, защищаемые законом:— помещения больниц, санаториев, домов отдыха;

— помещения жилых домов, детских садов, интернатов;

— номера в гостиницах;— жилые помещения в общежитиях;— помещения общего использования в жилых домах, больницах, санаториях, домах отдыха, гостиницах, общежитиях, интернатах;— территории жилых домов, лечебных учреждений, домов отдыха, пансионатов, гостиниц, общежитий, интернатов;

— площадки отдыха.

Законом о тишине запрещаются следующие действия:— использование телевизоров, приемников, магнитофонов, звукоусилителей, и иных устройств, в том числе на транспортных средствах, киосках;— игра на музыкальных инструментах, пение, крики, свист;— звуковые сигналы автосигнализации;— использование пиротехники;

— производство работ, в том числе ремонтных и т.д.

За нарушение тишины и покоя  предусмотрены две санкции: предупреждение и штраф, который для граждан составляет 1 000-2 000 руб., для должностных лиц – 4 000- 8 000 руб., для юридических лиц – 40 000 -80 000 руб.

Для частных лиц штраф, конечно, невелик, но не всем гражданам захочется светиться в милиции в качестве «лица, нарушающего правопорядок».

Источник: https://www.miloserdie.ru/article/shumnye-sosedi-kak-vyrazit-pretenzii-v-duhe-ya-tebya-uvazhayu-no-i-ty-menya-pojmi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.