Коллективная жалоба на шумных соседей

Содержание

Индивидуальная и коллективная жалоба на соседей

Коллективная жалоба на шумных соседей

Жалоба на соседей в Москве, как и любом другом городе — привычное дело. Часто соседи снизу жалуются на шум, иногда, весьма обоснованно.

Ведь и правда, порой комфортно находиться в жилье просто невозможно, особенно если подобное повторяется регулярно. Частенько соседи жалуются на топот, в результате чего между людьми происходят конфликты.

Для любителей домашних животных знакомо, когда соседи жалуются на лай собаки. Разберём подробнее, как пожаловаться на нерадивых соседей.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Законодательная база

В этой сфере действует так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52), устанавливающий допустимые уровни шума в различное время суток. При их нарушении соседи жалуются на слишком громкие мероприятия. Нормативами они характеризуются как административное правонарушение, а потому влекут за собой соответствующее наказание.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона о тишине

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

При этом важно понимать, что привлечь к ответственности можно только в случае проведения ремонта в неположенное время. Поэтому чтобы вам не ответили, что «я делаю всё по закону», нужно ознакомиться с нормативами, которые действуют именно в вашем регионе.

На что могут жаловаться соседи

Соседи жалуются на самые различные вещи. Среди наиболее часто встречаемых выделяют:

  • соседи захламили общий коридор личными вещами;
  • у соседей воет собака;
  • на детей (детский плач, топот ребёнка, громкие игры и т.д.);
  • за антисанитарию (у соседей клопы, тараканы, неприятный запах и прочее);
  • на кондиционер (кондиционер соседей капает, к примеру, на чужое окно);
  • сосед курит на балконе либо в подъезде, жалобы на запах и дым курильщиков;
  • соседи сверху, сбоку или снизу сдают квартиру, в результате чего по дому ходят чужие люди (особенно актуально, если сдают квартиру посуточно).

В последнее время модно жаловаться на курящих соседей, поэтому многих интересует, куда можно пожаловаться, если соседи курят в неположенном месте. Курение особенно раздражает некурящих людей, не говоря уже о пагубном влиянии на их здоровье, поэтому «курю, где хочу» у нас запрещено.

Нередко можно встретить случаи, когда ребёнок непросто бегает по квартире, а дети играют и топают в парадной. Это мешает спокойно пребывать у себя в квартире многим гражданам. Ну а жаловаться на антисанитарный режим, разводимый соседями, просто необходимо ведь в конечном счёте это повлияет на всех жильцов дома.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Соседи жалуются на людей, проживающих с ними в одном доме, в различные организации. Сюда относят:

  • управляющую фирму;
  • Роспотребнадзор;
  • полицию;
  • суд.

Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

УК или ТСЖ выполняют функции по поддержанию дома в должном состоянии. Многих интересует, куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей. В вышеперечисленные организации можно обратиться в таких обстоятельствах:

  • самовольное захламление общего пространства;
  • постоянное засорение подъезда;
  • незаконная достройка или перепланировка пространства (на перепланировку нужно получать соответствующее разрешение);
  • сильный шум или иные неудобства для граждан;
  • курение в общественных местах.

Поможет ли подобное обращение?

Жалуясь на перепланировку соседей, мы, конечно же, ожидаем каких-то результатов. Сотрудники ЖЭС могут провести воспитательную беседу с виновниками, однако, часто случается так, что хозяева помещения их просто не пускают к себе в дом. Тогда придётся обращаться в другие инстанции.

Следует понимать, что невозможно повлиять на некоторые обстоятельства. Например, как можно унять младенца либо запретить церкви звон колоколов?

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор представляет собой орган, который выполняет функции контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм.

Поэтому сюда целесообразно обращаться, когда соседи развели тараканов, имеют неисправную канализацию или они сами являются потенциальным источником распространения каких-либо заболеваний.

Ведь, как известно, если у соседей тараканы, они быстро распространятся по участку и бороться с ними будет не так-то просто.

Чтобы пожаловаться на соседа, у которого неисправно работает канализация либо на тех, что разводят тараканов, можно воспользоваться такими способами подачи заявления:

  • лично отвезти его в орган;
  • отправить по почте;
  • заполнить форму в интернете.

Жалоба на соседей участковому

Определяя, кому жаловаться в том или ином случае, важно понимать, что участковый будет заниматься только административными либо уголовными правонарушениями. Так, к нему следует обращаться в следующих ситуациях:

  • если у соседей постоянно лает собака;
  • люди употребляют или распространяют наркотические средства;
  • граждане нарушают правила использования общественных квадратных метров;
  • сильный шум ночью;
  • создание условий, при которых существует угроза жизни и здоровью окружающих;
  • агрессивное поведение (угрозы, насилие и т.д.);
  • совершение преступления.

Часто встречается, когда собака лает или воет. Жалоба на собаку пишется, если вой лающего пса регулярный и сильно мешает окружающим, ведь понятно, что пёс может гавкать довольно часто, и каждый раз жаловаться по этому поводу будет неуместно. С целью унять собачий лай для начала нужно обратиться к самому хозяину и попытаться выяснить его причину.

Полиция

Интересуясь, куда пожаловаться на соседей, которые шумят, не следует откидывать и органы полиции. Обратиться сюда можно в тех же случаях, что и к участковому. Как показывает практика, наиболее часто идут в полицию, когда соседи шумят ночью.

Борьба с шумящими посреди ночи людьми, актуальна для многих граждан. Если шумят соседи ночью в результате увеселительных мероприятий – это одно.

Однако более сложный случай, когда соседи жалуются на шум ребёнка особенно если источник такого шума ещё крохотный и унять его очень непросто.

Поэтому прежде чем идти куда-то, уточните, кто именно шумит. Так как часто соседка жалуется на шум, который хозяева квартиры контролировать не могут.

Как проходит процесс усмирения неспокойных соседей

Решая, как пожаловаться на шумных соседей, для начала следует попробовать уладить конфликт с самыми нарушителями. Если подобные разговоры не помогут, есть смысл обратиться в УК либо контролирующие органы. Когда полиция никак не реагирует на заявление, можно также обратиться в прокуратуру.

В органы опеки

Если крики детей не безосновательны, а являются результатом жестокого обращения с ними родителей, следует обратиться в органы опеки. Подобными органами осуществляется надзор в этой сфере. Нажаловаться в опеку можно и анонимно.

В налоговую инспекцию

При сдаче жилья в аренду его владелец обязан оформить такую процедуру документально, и заплатить в налоговую соответствующие отчисления. Если же он не платит налоги – это повод обратиться в контролирующие органы с жалобой на сдающего квадратные метры.

Поэтому если нерадивые соседи сдают квартиру, можно поинтересоваться у них об уплате налогов. Ведь сдать квартиру и не заплатить налог – это нарушение нормативов.

Суд

Одно дело, когда вам просто мешают комфортно находиться дома, и совсем другое, если речь заходит о порче имущества, когда вас заливают.

Люди часто задаются вопросом, куда обращаться в случае затопления квартиры соседями. Так, будьте готовы к тому, если вас затопили соседи, придётся разбираться в суде.

Залив квартиры потребует денежных средств для восстановления имущества, что должны компенсировать виновники сего мероприятия.

Однако, если вас топят соседи, для начала обратитесь к ним. Часто граждане и сами понимают свою вину и идут навстречу пострадавшим.

Если же мы сами затапливаем кого-то, нужно смириться с тем, что денежных расходов на ремонт в любом случае не миновать.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как написать жалобу на соседей

Соседи жалуются на живущих рядом людей по различным обстоятельствам. Претензия к соседям должна быть оформлена лаконично, без лишней «воды» и угроз. В ней необходимо указать:

  • данные сторон;
  • название документа;
  • суть нарушения;
  • выдвигаемые требования;
  • дата и подпись заявителя.

Документы

Претензию следует подавать с прилагающийся к ней документацией:

  • копией документа, удостоверяющего личность;
  • доверенностью (если материалы подаются через представителя);
  • бумагами, подтверждающими написанное.

В качестве доказательств могут также служить аудио- и видеоматериалы.

Индивидуальная жалоба

Жалоба может быть написана и одним заявителем. В таком случае её оформлением, сбором необходимой документации и отправкой занимается он самостоятельно. Пример подобного документа можно увидеть далее.

Образец жалобы на соседей

Написать бумагу всегда проще, просматривая образцы претензий соседи. С одним из таких вы можете ознакомиться ниже.

Скачать индивидуальную жалобу на шумных соседей (.doc)

Коллективное обращение

Более эффективно будет, если обратиться в уполномоченную инстанцию не в одиночку, а написать коллективную жалобу на соседей. Для этого пообщайтесь с другими жильцами. Возможно, нерадивые соседи мешают не только вам. Чем больше людей подпишет претензию, тем больше шансов быть услышанными.

Пример жалобы

Узнайте, как выглядит коллективная жалоба на соседей. Образец представлен ниже.

Скачать коллективное обращение соседей (.doc)

Что делать, если соседи жалуются на вас

Конечно, для начала нужно попробовать уладить этот вопрос с соседями мирным способом. Ведь вам ещё жить в одном доме. Разберитесь, по какому именно поводу высказываются претензии и насколько, они обоснованы.

Возможно, вы действительно слишком шумите (просмотрите установленные нормативы) либо делаете ремонт в неположенное время. Попробуйте найти компромисс, чтобы уладить этот вопрос.

Если же жалобы не обоснованы, вы можете пожаловаться на достающих вас лиц в ответ.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Подавая индивидуальную либо коллективную жалобу на соседей, в том числе онлайн, для начала рекомендуем убедиться в своей правоте и подкрепить свои претензии убедительными аргументами. Как это сделать поможет ниже размещённое видео.

Заключение

Если соседка жалуется на вас – убедитесь, что её слова небезосновательны. Совместное проживание в многоквартирном доме часто вызывает трудности у людей.

У одних маленькие дети, у других собака, третьи просто любят громко послушать музыку или пригласить друзей в гости.

Следует учиться уживаться вместе и реагировать, когда соседи предъявляют претензии, иначе можно понести за свои действия юридическую ответственность.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-sosedey.html

Как подать коллективную жалобу на соседей?

Коллективная жалоба на шумных соседей

Многие граждане считают, что выражение «Мой дом – моя крепость» – неоспоримая истина, и в пределах свой квартиры они могут делать абсолютно все, что угодно. Это не так, и любой гражданин, проживающий в многоквартирном доме, обязан соблюдать не только общие правила эксплуатации этого дома, но и права других жильцов.

Воздействовать на недобросовестного жильца можно по разному. Как правило, с ним разбираются сотрудники различных государственных служб, которые самостоятельно определяют проблемы. Но порой дело нужно брать в свои руки, и лучший способ – это коллективная жалоба на соседей. О том, как её составить и куда подать, вам расскажет наша статья.

Многоканальная бесплатная горячая линияЮридические консультации по уголовному праву. Ежедневно с 9.00 до 21.00Москва и область: +7 (495) 662-44-36Санкт-Петербург: +7 (812) 449-43-40

Когда жалобу можно подавать

Для подачи жалобы потребуются какие – либо веские основания. Их достаточно много, так как проживающие в многоквартирных домах граждане должны соблюдать достаточно большой перечень правил. Итак, основными причинами для подачи коллективной жалобы на соседей можно назвать:

  • Нарушение санитарных норм. Основная задача каждого жильца многоквартирного дома – поддерживать на должном уровне чистоту своего жилища. Это важно не только с точки зрения соблюдения личной гигиены, но и с точки зрения соблюдения чистоты во всем доме – плохая санитарная обстановка хотя бы в одной квартире может значительно повлиять на всех жильцов. Так что грязь, плохой запах, появление вредителей – весьма веский повод подать жалобу на соседа;
  • Постоянные затопления. Затопление квартиры соседями – это очень серьезная проблема, так как может пострадать имущество нескольких собственников, а последствия могут быть долгосрочными (сырость, порча стен, возникновение плесени). И если единичное затопление можно урегулировать без особых проблем, то регулярные нарушения могут послужить основанием для обращения в соответствующие службы.
  • Нарушения правил ремонта. Ремонт – это всегда шум, грязь и большое количество строительного мусора. Именно поэтому имеется множество норм, которые регулируют проведение ремонта в многоквартирных домах. Так, например, существует множество норм, отвечающих за время проведения работ и уровень возможного шума при их проведении. Так же неправильно выполненные работы могут создать угрозу для дома и санитарных норм, а несогласованная перепланировка может создать проблемы при перепродаже жилья. Так что жалобу можно подавать как и в том случае, если ремонт мешает, так и если его проводят в обход установленных законом норм.
  • Неправильное содержание животных. Многие семьи держат дома одно или несколько домашних животных. Но, к сожалению, далеко не все соблюдают нормы содержания своих питомцев. Нарушение норм может привести как к высокому уровню шума в позднее время, так и к созданию антисанитарии. Кроме того, некоторых животных в квартире просто нельзя содержать из – за установленных законом правил. Так что если жилец не умеет ухаживать за своим питомцем или устраивает дома зоопарк, то соседи имеют право подать на него жалобу.
  • Нарушение режима тишины. В каждом регионе РФ существует отдельный закон, который регулирует уровень допустимого шума в квартире. При этом уровни различаются для дневного и ночного времени. И нарушение допустимого уровня шума может привести к дискомфорту, бессоннице и даже ухудшению здоровья. Именно поэтому превышение допустимого уровня шума является наиболее распространенной причиной для подачи коллективной жалобы на соседей.
  • Неправильное использование жилого помещения. Использование квартиры ограничено определенными стандартами. Например, нельзя устраивать в них магазины, производственные линии, устанавливать определенное оборудование и делать то, что для чего квартира не предназначена. Тем более нельзя устраивать в квартирах притоны и использовать её в других незаконных целях. В том случае, если вы узнали, что квартиру соседи используют не по назначению, у вас есть право подавать жалобы.
  • Неадекватное поведение. Порой случается так, что в соседних квартирах поселяется откровенно неадекватны сосед, который просто не дает окружающим спокойно жить своим поведением. Терпеть выходки таких людей не обязательно, и существует множество норм и правил, которые позволят выселить соседа в том случае, если его действия будут признаны противоправными.

Общие правила написания

Для того, чтобы пожаловаться на соседа, стоит написать обращение в соответствии со строгими правилами написания жалоб. Их не так много, они достаточно просты, но их несоблюдение может привести не только к тому, что вашу проблему не решат, но и к административной ответственности за нарушение прав и интересов обвиняемого. Итак, вот основные правила:

  • Пишите грамотно. В жалобе не должно быть помарок, ошибок, опечаток и исправлений. Она должна быть написана разборчиво и понятно. Лучше всего – распечатать вашу жалобу;
  • Пишите понятно. Информация должна доноситься до уполномоченных лиц четко, без искажений. У сотрудников государственных служб должно складываться четкое понимание того, на что вы жалуетесь и чего хотите;
  • Излагайте информацию доступно. Не нужно писать длительных размышлений и «воды». Используйте краткие, но информативные формулировки, избегайте домыслов и неточной информации;
  • Подтверждайте свои слова. Каждое ваше заявление нужно как – то обосновать. Подойдет множество доказательств: заключения специалистов, результаты экспертиз, фото и видеоматериалы, показания свидетелей;
  • Не выдвигайте необоснованных обвинений. Помните, что ложно обвинять кого – либо незаконно, а клевета уголовно наказуема;
  • Не используйте оскорблений. Использование в жалобе нецензурной лексики приведет к тому, что вашу жалобу даже не передадут на рассмотрение. А использование оскорблений так и вовсе противоправно.

Помните главное: ваша жалоба – это официальный документ, который будет использован в работе государственных служб. Так что пишите ваше обращение так, чтобы оно читалось как официальное серьезное заявление. Чем серьезнее вы отнесетесь к написанию жалобы, тем больше шансов на её успешное рассмотрение.

Особенности коллективной жалобы

Рассмотрим такой вид жалобы, как коллективная. Данный тип обращения отличается от стандартного тем, что заявителей двое или более. Такая жалоба имеет ряд отличий как при составлении, так и при рассмотрении.

Первое важное отличие – в заполнении. Коллективную жалобу всегда составляет один человек, но при этом в перечень заявителей он вписывает перечень всех граждан, подающих заявление. При этом каждый заявитель должен отдельно сообщать свои данные. То есть если заявителей пять, то нужно написать пять разных имен, контактов и адресов.

Второе важное отличие – в описании совершенного нарушения. Если нарушение одинаковое для всех, то можно написать общее описание.

Если разные жильцы пострадали по разному, то каждый описывает свою проблему по отдельности.

Например, при затоплении один пострадавший описывает нанесенный ему ущерб и указывает свою сумму компенсации, а затем уже другой пострадавший описывает степень ущерба для своей собственности и указывает свои требования.

Третье очень важное отличие – порядок подачи. Не обязательно идти жаловаться всем сразу – коллектив жалующихся может назначить одного своего представителя, который будет составлять обращение, подавать его, участвовать от лица пострадавших в разбирательствах.

У коллективной жалобы есть свои плюсы и минусы. К положительным чертам можно отнести:

  • Высокую эффективность. Такие жалобы редко игнорируются, тщательнее разбираются и, как показывает практика, госслужбы более склонны удовлетворять требования нескольких заявителей;
  • Экономию времени. С помощью одной такой жалобы можно быстро объединить и рассмотреть сразу несколько дел, что экономит время для всех пострадавших.

Недостатками можно считать:

  • Сложность написания. Жалобу от нескольких пострадавших весьма сложно составить без подготовки и определенного опыта. Так что имеет смысл скачать образец коллективной жалобы на соседей или же обратиться за помощью к юристу;
  • Сложность организации. Иногда собрать всех пострадавших вместе и подготовить с ними общую жалобу весьма проблематично. Правда, при жалобе соседей этот недостаток встречается редко – в конце концов, все пострадавшие живут в шаговой доступности.

Куда с жалобой обращаться

Так как оснований для подач жалобы достаточно много, то существует и множество служб, которые готовы рассмотреть эти обращения. При этом у каждой службы свои полномочия, и подавать жалобы куда попало малоэффективно – в лучшем случае если вы неправильно подготовите обращение его просто перенаправят. Итак, подать коллективную жалобу на соседей вы можете в следующие организации:

Управляющая компания. Это служба, которая отвечает за обслуживание дома, поддержание его в надлежащем состоянии, своевременный ремонт, предоставление коммунальных услуг и прочие задачи. Жаловаться на соседа в управляющую компанию можно в том случае, если его действия вредят дому, а именно:

  • Создание антисанитарии, разбрасывание мусора;
  • Ненадлежащий уход или неправильное содержание домашних животных;
  • Нарушение прав соседей на общую площадь дома;
  • Нарушение правил ремонта;
  • Превышение допустимого уровня шума.

Санэпидемстанция. Эта служба следит за соблюдением общих санитарных норм, в том числе и чистоты в жилых помещениях. Как правило, она не рассматривает жалобы от граждан, но порой обращение в неё может быть весьма эффективно (особенно если нарушение может нанести вред здоровью жильцов), Обращаться в санэпидемстанцию можно если:

  • Нарушаются правила эксплуатации квартиры;
  • Нарушаются санитарные нормы на общей территории;
  • Значительно нарушаются нормы в самой квартире, что может привести к угрозе для окружающих;
  • Нарушаются правила содержания животных.
  • Полиция и участковый.

Жилищная инспекция. Это государственная служба, которая следит за качеством работы управляющей компании, а так же за состоянием дома в целом. Подавать жалобу в неё следует если:

  • Была незаконно проведена перепланировка;
  • Нарушитель произвел незаконные манипуляции с коммуникациями;
  • Нарушителю было выписано постановление от управляющей компании, но он его не выполнил;
  • Нарушитель совершил какие – либо действия с собственностью, что привело к созданию угрозы для жильцов.

Полиция, прокуратура и участковый. Обращение в правоохранительные службы возможно в том случае, если нарушитель игнорирует общие нормы закона и ваши права. Так что жалобу в полицию можно направлять в самых разных ситуациях:

  • Сосед портит ваше или общее имущество;
  • Сосед нарушает нормы шума;
  • Сосед использует квартиру для незаконной деятельности;
  • Сосед совершает против вас иные правонарушения.

Суд. Уникальная особенность суда в том, что он может рассмотреть абсолютно любую жалобу – от оскорблений, нанесенных соседом, до организации им дома притона. Так  же суд будет очень полезен в тех случаях, когда обращение в описанные выше службы не принесло никакого результата.

Как писать

Коллективная жалоба от соседей – документ строгой формы, имеющий весьма универсальный образец. Практически для всех служб он будет выглядеть одинаково за учетом небольших отличий. Опишем универсальный образец:

Заголовок. Содержит данные по сторонам конфликта. В него вписывают:

  • Данные по месту обращения: название службы, адрес;
  • ФИО и звание руководителя службы (только для прокуратуры и полиции);
  • Данные по всем заявителям: ФИО, адреса, контакты;
  • Данные по лицу, против которого жалоба подается (только для суда).

Информационная часть. Содержит общие сведения по делу. В неё вписывают:

  • Общую информацию по делу: кто, когда и как нарушил права ваших соседей;
  • Подробное описание нанесенного вам ущерба или иных негативных последствий, наступивших в результате нарушения;
  • Описание попытки мирного урегулирования конфликта с нарушителем;
  • Подсчет цены иска (если вы пишете заявление в суд и хотите потребовать каких – либо компенсаций);
  • Полный перечень просьб к контролирующей службе и обоснование этих просьб с точки зрения законодательства.

Заключение. Включает в себя три части:

  • Полный перечень всех приложенных к жалобе материалов;
  • Подписи всех участников коллективной жалобы;
  • Дату подачи жалобы.

Образцы

Образец коллективного искового заявления.doc
Образец коллективной жалобы на соседей участковому.doc
Образец коллективной жалобы на соседей в Роспотребнадзор.doc
Образец коллективной жалобы на соседей в УК.doc
Образец коллективной жалобы на соседей в прокуратуру.doc
Образец коллективной жалобы на соседей в Жилищную инспекцию.doc

Срок рассмотрения жалобы

Законодательством установлены весьма строгие сроки, в течение которых коллективное обращение от пострадавших граждан должно быть рассмотрено. Превышение этих сроков без веского основания может считаться весьма серьезным нарушением и поводом для подачи жалобы в надзорные органы. Рассмотрим эти временные лимиты:

  • Жалоба в Управляющую компанию, Жилищную инспекцию, санэпидемстанцию – до 10 дней;
  • Жалоба в прокуратуру – до 14 дней, при необходимости открытия дела – до 30 дней;
  • Обращение в полицию или к участковому – срок не установлен;
  • Иск в суд – до 5 дней на рассмотрение заявления. Сам срок рассмотрении зависит от сложности дела.

Источник: https://ugolovnoe.com/prestupleniya/sobstvennost/kak-podat-kollektivnuyu-zhalobu-na-sosedey

Образец жалобы на соседей в УК, ТСЖ или участковому

Коллективная жалоба на шумных соседей

Беспокойные соседи – проблема, знакомая многим гражданам. Громкая музыка, шум от ремонтных работ, курение на лестничной площадке, антисанитарные условия – все эти и многие другие неудобства могут доставить такие жильцы.

Если замечания и просьбы устранить нарушения на них не действуют, то можно применить такой способ привлечения к порядку как коллективная жалоба на соседей. Ведь они досаждают жителям соседних квартир, а может даже всего подъезда. Обращаться за помощью можно в различные инстанции, все зависит от того, какую именно проблему нужно решить.

В некоторых случаях можно жаловаться сразу в несколько ведомств, чтобы воздействие на соседей было более эффективным.

В каких случаях и куда жаловаться на соседей

Согласно п.4 ст.30 Жилищного кодекса каждый собственник должен соблюдать права соседей и их интересы, правила использования жилья и общедомового имущества, а также содержать помещение в надлежащем состоянии. Нарушение любого из этих принципов может быть поводом для обращения с жалобой на соседа.

Также существуют другие законы, например, о защите окружающих от табачного дыма, об обеспечении тишины, соблюдение которых обязательны для всех граждан. Поэтому каждому собственнику жилья полезно знать, как составить жалобу на соседей. Образец можно посмотреть ниже.

Куда жаловаться в различных случаях рассмотрим подробнее.

Участковому или УК

К нарушениям Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных Постановлением № 25 от 21.01.2006 года, относятся громкая музыка, шум от ремонтных работ, крики в ночное время.

Кроме того, это нарушение законов об обеспечении тишины, которые принимаются администрацией населенного пункта. Если шумят регулярно, следует составить по образцу коллективную жалобу на соседей участковому.

Кроме того допустимо обратиться с жалобой в управляющую компанию.

УК, ТСЖ или жилищную инспекцию

Также нарушают Правила пользования помещениями размещение в квартире офиса, незаконная перепланировка жилья, которая угрожает безопасности других собственников, например, если снесены несущие стены или перекрытия. в квартире домашних животных в количестве, превышающем все разумные пределы, нарушает еще и санитарные нормы, так же как и постоянный неприятный запах из квартиры соседей.

https://www.youtube.com/watch?v=dXUfOBjAUWY

В этих случаях необходимо подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Не лишним будет обратиться в органы санитарно-эпидемического надзора для составления акта о нарушении норм, и приложить его к жалобе. Одновременно можно составить жалобу в жилищную инспекцию.

Участковому

Курение на лестничных площадках или общественных местах, например, около подъезда нарушает Закон 15-ФЗ об охране здоровья от табачного дыма. Если соседи регулярно курят в подъезде и не реагируют на замечания, жаловаться нужно участковому и желательно коллективно. Кроме того, курение в неустановленных для этого местах еще и нарушение правил пожарной безопасности.

Еще возможные ситуации, когда следует обратиться с жалобой к участковому, это шумные сборища в соседской квартире, громкие скандалы, распитие спиртного в общественных местах: около подъезда или на лестничной площадке, другие случаи нарушения общественного порядка. Жаловаться на то, что сосед регулярно устраивает попойки в своей квартире, можно только тогда, когда они сопровождаются громким шумом, привлечь к ответственности за это нельзя.

Знаете ли Вы

Максимально допустимый порог силы звука в помещениях многоквартирных домов не может быть выше 55 дБ днем и 45 дБ ночью. Подробнее читайте в статье здесь

При отсутствии результата после всех обращений собственник жилья вправе написать жалобу в районную администрацию с просьбой вынести предупреждение нарушителю жилищных норм.

Если предупреждения неоднократно предъявлялись соседу и не были выполнены, можно ходатайствовать перед администрацией о выселении такого жильца. Согласно ст. 91 Жилищного кодекса за систематическое нарушение прав соседей администрация муниципального образования вправе поднимать вопрос о судебном выселении.

Но мера эта крайняя, применяется редко и только к нанимателям жилых помещений, собственника на таком основании выселить нельзя.

При этом жаловаться на соседей в случае затопления нет никакого смысла. В такой ситуации необходимо пригласить представителей управляющей организации и оформить акт о заливе квартиры, описать нанесенный урон и указать виновного. Если виноват сосед, но не соглашается добровольно компенсировать ущерб, вопрос нужно решать через суд.

Как составить жалобу

Обратите внимание

За шум в квартире, мешающий отдыху соседей, предусмотрены штрафы за нарушение тишины, в размере 500 руб для физиц и 10 000 для юрлиц.

Подробнее читайте в этй статье

При обращении в любую инстанцию лучше, если жалоба будет коллективной, поскольку именно коллективные обращения дают лучший результат. Рекомендации, как написать коллективную жалобу на соседей, совсем несложные.

Составляется документ в свободной форме, но обязательно должен содержать данные и подписи всех соседей.

При описании сути претензии следует акцентировать внимание именно на нарушении интересов и прав соседей, правил пользования и содержания жилых помещений, федеральных законов со ссылками на нормы законодательства. Закончить документ нужно просьбой принять меры по устранению этих нарушений. К жалобе можно приложить любые факты, подтверждающие нарушения: фотографии, акты о санитарном состоянии и т.д.

Важно! Необходимо составлять копии всех обращений или сохранять второй экземпляр жалобы с отметкой о ее получении уполномоченного на это лица.

Если обращения и жалобы на проблемных соседей в различные инстанции неэффективны, то защищать свои права и интересы собственник жилья может в судебном порядке. Именно в этом случае и могут понадобиться копии обращений.

Источник: https://potrebexpert.online/5839-kak-pravilno-napisat-kollektivnuyu-zhalobu-na-narushenii-poryadka-sosedyami

Коллективная жалоба на соседей – образец составления

Коллективная жалоба на шумных соседей

Соседи, нарушающие правила проживания граждан в многоквартирных домах, часто становятся общей проблемой жильцов. Для цивилизованного разрешения неприятной ситуации необходимо составить коллективную жалобу на соседей, образец которой вы найдете в статье.

Конечно, перед составлением жалобы рекомендуется попытаться воздействовать на нерадивых соседей мирными способами. Попробуйте поговорить с ними и объяснить, что их поведение мешает жизни окружающих. Если просьбы и увещевания не помогают, а в ответ вы слышите только хамство, значит без написания жалобы, увы, не обойтись.

Как правильно написать и подать жалобу

В каком бы благополучном районе или элитном доме не жил человек, он везде может столкнуться с неудобствами, которые доставляют люди, живущие по соседству. Это и шум в ночное время суток, и бесконечный ремонт, и несоблюдение санитарных норм. Люди сталкиваются хотя бы с одной из подобных проблем. В таких ситуациях лучше бороться с нарушителями коллективно.

Требования к оформлению коллективных жалоб не регламентированы законодательно, поэтому составляются они произвольно. Однако общие правила все-таки существуют.

https://www.youtube.com/watch?v=9eMnWDTZuW8

В первую очередь, жалоба должна быть адресована в орган, уполномоченный к решению подобных вопросов. Тем не менее, если вы ошибетесь с учреждением, ведомство сможет самостоятельно перенаправить документ, куда следует. При наличии сомнений с корректностью указания адресата в тексте жалобы нужно прописать просьбу о перенаправлении в надлежащий орган.

В тексте жалобы прописываются все нарушения, допущенные соседом. Претензии нужно изложить максимально подробно, указать все факты, доказывающие, что дальше так продолжаться не может. Тут важно не допустить личной оценки происходящего – ваша неприязнь понятна, но к делу фактически не относится. Каждое предложение должно быть емким.

В обращении указывается просьба принять меры и воздействовать на нарушителя. Можно попросить органы призвать соседа к ответственности.

К жалобе обязательно прикладываются доказательства факта нарушения общественного порядка. Это могут быть документы, фотографии, аудио- и видеозаписи. В зависимости от ситуации могут быть приложены заключения СЭС, акты затопления и другие бумаги.

По общему правилу жалоба включает три обязательные части:

  • вводную – содержится информация об организации, в которую подается жалоба, ФИО руководителя, данные заявителя с указанием адреса проживания и контактной информации;
  • описательную – описание ситуации с указанием данных нарушителя;
  • просительную – указываются требования призвать соседа к порядку и пресечь нарушения.

В заключении необходимо прописать список прилагаемых доказательств, указать дату и подписи составивших жалобу лиц.

Подать жалобу можно различными способами:

  1. Лично посетить ведомство.
  2. Отправить заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
  3. Направить жалобу онлайн, если такая возможность предусмотрена на официальном сайте ведомства.

Быстрее всего рассматриваются жалобы, поданные лично. В этом случае документ составляется в двух экземплярах, на одном из которых уполномоченный сотрудник указывает дату принятия жалобы к рассмотрению, входящий номер и свои служебные данные.

На что можно пожаловаться

Есть много причин для составления коллективной жалобы:

  • нечистоплотность и нарушение санитарно-эпидемиологических норм;
  • крики, громкая музыка и шум;
  • неправильное содержание животных;
  • бесконечный ремонт;
  • затопление;
  • организация притона;
  • пьяные неадекватные соседи.

Разумеется, поддержание порядка в квартире – это личное дело каждого человека. Однако это так, пока бардак не стал настолько запущенным, что затрагивает права соседей. Нечистоплотность и нарушение санитарных норм соседями может стать причиной появления крыс, насекомых или неприятного запаха. В случае неоднократных нарушений дело дойдет до привлечения к административной ответственности.

Наверное, наиболее распространенная причина обращения с коллективной жалобой – это шум в ночное время суток. Вечеринки до утра, крики, ссоры, топот – частая проблема в многоквартирных домах, отравляющая жизнь окружающих. Однако доказать, что уровень шума у соседей превышает допустимые нормы чрезвычайно сложно. Даже при вызове полиции может случиться так, что шум прекратиться к их приезду.

Наличие домашних животных накладывает массу обязанностей на их хозяев. Не всегда владельцы питомцев хорошо с ними справляются и учитывают интересы других людей.

Соседи могут выгуливать собаку без намордника и поводка, жестоко обращаться с животным или ухаживать за ним ненадлежащим образом, что приводит к антисанитарии.

Подобные действия (или бездействия) нередко становятся поводом для обращения с жалобой.

Бесконечные ремонтные работы кого угодно могут свести с ума. Если ваш сосед стал тем самым пресловутым соседом с перфоратором, который годами раздражает громкими звуками, то это повод обратиться с жалобой.

С другой стороны, если ремонт длится недолго, то жаловаться на соседей не стоит – все мы когда-то были «по другую сторону баррикад», приводя в порядок свою квартиру.

Основанием для обращения также может стать несанкционированная перепланировка и препятствие к получению коммунальных услуг.

Еще одна нередка проблема в многоквартирных домах – затопление. Если соседи признают вину и готовы возместить ущерб, то причин для написания жалобы нет. Другое дело, когда виновники не идут на контакт и отказываются нести ответственность. В такой ситуации остается искать помощи в государственных органах.

Организация в квартире притона – серьезная проблема, которая может привести к дракам, кражам, распространению наркотических средств и другим проблемам. Однако прежде чем писать жалобу следует убедиться, что вы все правильно поняли. При наличии серьезных оснований нужно немедленно обращаться в уполномоченные органы.

Человек, постоянно находящийся в состоянии алкогольного опьянения, нередко доставляет окружающим массу проблем. Алкоголики часто шумят по ночам и нарушают требования санитарных норм. Но это не самое страшное, что может случиться. Именно в состоянии опьянения совершается большинство бытовых преступлений и пожаров. Обычно разговоры с таким соседом не помогают, поэтому приходится жаловаться.

Прежде чем составлять жалобу, необходимо заручиться поддержкой остальных жильцов. Коллективная жалоба с большей вероятностью поможет решить конфликт, чем личное заявление. Индивидуальные обращения довольно часто подаются из-за межличностных конфликтов и не имеют ничего общего с нарушением законодательных норм.

Куда обращаться

Выбор учреждения, в которое будет направлена жалоба, зависит от характера нарушения и готовности соседа идти навстречу и исправлять ситуацию. Коллективное заявление может быть подано в управляющую компанию (или ТСЖ), Роспотребнадзор, полицию или суд.

Управляющая компания и ТСЖ

В перечень обязанностей управляющей компании и товарищества собственников жилья входит поддержание многоквартирного дома в нормальном состоянии, в том числе требуется следить за соблюдением санитарных норм. Если поведение соседей стало причиной ухудшения санитарного состояния или они регулярно затапливают жильцов этажами ниже, то жалобу можно направить в эти инстанции.

Причиной для обращения может стать:

  • регулярное появление мусора в подъезде от соседей;
  • отсутствие ухода за животными;
  • выгул собак без намордника в неположенном месте;
  • курение в местах общего пользования;
  • заполнение общей территории крупногабаритными вещами;
  • деятельность в квартире, создающая дискомфорт соседям;
  • регулярный шум в ночное время суток и т.д.

Можно пожаловаться устно, но в таком случае подтверждения обращения не будет. Лучше подготовить письменный документ. Если управляющая компания или ТСЖ не отреагирует на коллективное заявление, это станет основанием для обращения в контролирующие учреждения.

В частности, следует сообщить об этом в жилищную инспекцию. К обращению необходимо приложить документы, подтверждающие факт безуспешного обращения в управляющую компанию или ТСЖ.

Сроки и результаты рассмотрения жалобы

Как правило, обращения граждан регистрируются в день поступления в уполномоченный орган. Если заявление направлялось по электронной почте, срок принятия увеличивается до трех дней.

Коллективная жалоба рассматривается в течение 30 дней. В некоторых случаях этот срок может быть продлен.

Наказание, которое понесет сосед, зависит от тяжести совершенного правонарушения. Зачастую, оно ограничивается наложением штрафа в размере до 2000 рублей.

Тем не менее, при запущенных ситуациях можно добиться выселения гражданина из занимаемой жилплощади. На практике такое часто случается, если недобропорядочный сосед проживает в квартире на основании договора социального найма.

Выселить собственника будет чрезвычайно сложно, но и такое встречается.

При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.

Теперь вы знаете, как оформляется и куда подается коллективная жалоба на соседей. Если другого выхода нет, обращение в государственные инстанции – единственный выход. Рекомендуем предварительно проконсультироваться с юристом.

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/spory-s-sosedyami/kollektivnaya-zhaloba-na-sosedej/

Заявление в суд на шумных соседей: как составить иск, образец

Коллективная жалоба на шумных соседей

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, нередко сталкиваются с шумными жильцами. В частности, с шумом от ремонтных работ, громкой музыкой или разговорами на повышенных тонах.

Когда тишина и спокойствие нарушаются ежедневно, жильцы игнорируют просьбы вести себя тише, у граждан остается единственный выход – подать в суд на соседей. Этим правом обладают владельцы жилой собственности и арендаторы квартиры.

Допустимые нормы шума

Строительные нормы и правила в России предусматривают дневную и ночную норму максимально допустимого уровня шума, определенные по времени. Согласно действующему законодательству, значение не должно превышать следующих параметров:

  • с 7:00 до 23:00 – не более 55 дБА;
  • с 23:00 до 7:00 – не более 45 дБА.

Измерить громкость звука жилец может с помощью специального приложения на смартфоне.

При превышении уровня шума жильцы вправе подать заявление в суд на соседа. В данном случае необходимо определить, откуда исходит шум – сверху, снизу или сбоку.

Важным фактором влияющим на решение суда является причина и характер возникновения шума от соседей:

  • акустический – сильное эхо из-за недостаточной шумоизоляции;
  • ударный – перемещение тяжелых предметов, удары по поверхностям, ремонт, громкие шаги;
  • структурный – воздействие на трубы, шахты и иные элементы коммуникации.

От соседа потребуют прекратить злоупотреблять собственными правами, к примеру, включать телевизор или музыку на высокой громкости, беспрестанно производить ремонтные работы, говорить на повышенных тонах.

Частая практика — требование обеспечить надлежащую звукоизоляцию жилого помещения.

Заявление участковому на шумных соседей

До обращения с жалобой к участковому на шумных соседей рекомендуется попытаться решить вопрос с жильцами самостоятельно. При неудачной попытке разобраться в проблеме мирным путем, написать заявление районному участковому.

При написании заявления важно придерживаться единого образца. Документ могут не принять к рассмотрению с нарушениями основных требований:

  • наличие смысловых, грамматических, орфографических ошибок;
  • анонимное обращение;
  • неуказанные дата, время и место правонарушения.

Направить заявление на громкий шум от соседей доступно следующими способами – личное обращение в районное отделение полиции, отправка документа на электронный адрес, оформление жалобы на официальном сайте МВД или в рамках экстренного вызова.

Коллективная жалоба на соседей

В сравнении с единичным обращением жильца, коллективное заявление участковому от граждан, проживающих в одном жилом доме, имеет большую силу. Объединение физических лиц привлечет внимание полиции и поспособствует оперативному решению вопроса с шумом.

Официальный документ также составляется по единому образцу. Единственное различие – в шапке перечисляются данные и контакты всех заявителей.

Подать заявления в полицию на соседей может один человек, который выступит представителем интересов недовольных жильцов. Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

Заявление должно сопровождаться документальными подтверждениями факта административного правонарушения соседом. Иначе обращение останется на этапе рассмотрения, а сосед может подать ответную жалобу на клевету.

ЧИТАТЬ  Исковое заявление о клевете: как составить и в какой суд подать

В какой суд обращаться

Предъявлять судебный иск шумному соседу после обращения с заявлением в полицию. Участковый проведет разъяснительную беседу с правонарушителем. Если сосед не принимает во внимание жалобы, возбуждается дело в суде.

Рассмотрение дел по нарушениям прав граждан на отдых осуществляется районным судом РФ по месту жительства ответчика.

Для привлечения шумного жильца к ответственности подаётся коллективный или единоличный иск на соседа с указанием требований по возмещению вреда.

Иск в суд

Исковое заявление в суд на постоянный шум, исходящий от соседей, должно быть построено из пяти частей с указанием следующей информации:

  1. Вводная. Сведения о наименовании и адреса суда, персональные данные сторон дела, вид иска и сумма госпошлины.
  2. Описательная. Разъяснение обстоятельств для судебного разбирательства, причин подачи иска в суд – акустический, структурный или ударный шум от соседей.
  3. Мотивировочная. Нормативные основания на предъявление претензий – ссылки на Конституцию РФ, положения гражданского или гражданско-процессуального права.
  4. Заключительная. Определение конкретных требований по отношению к шумному соседу, перечень приложений.
  5. Дата подачи заявления, подпись и инициалы истца.

Оформленное заявление направляется в районный суд лично, почтовым отправлением, курьером или по электронному адресу.

Судебные разбирательства проходят в три этапа:

  • предъявление ходатайства о проведении экспертизы;
  • принятие решения судом;
  • передача исполнительного листа.

Для рассмотрения дела с шумными соседями через суд потребуется оплатить государственную пошлину в размере 6000 р.

При решении суда в пользу истца расходы на юридическую помощь, предварительную экспертизу и госпошлину обязан возместить ответчик.

Прилагаемые документы

Чтобы гарантированно отстоять свои права на отдых и благоприятную окружающую среду, необходимо к заявлению в суд прикрепить доказательную базу. В частности, аудио- и видеоматериалы, записанные на компакт-диск или флеш-накопитель.

Для возмещения в дальнейшем сопутствующих затрат в рамках судебного процесса с шумными соседями важно также приложить:

  • оригинальный чек об оплате госпошлины;
  • почтовую квитанцию, которая подтверждает отправку иска всем сторонам судебного дела;
  • копии административного протокола, ранее полученных уведомлений.

Образец

Чтобы правильно написать заявление о правонарушении соседями, необходимо придерживаться классического образца составления иска.

Представленный образец заявления поможет определить четкую структуру иска на шум от соседей.

Скачать “Жалоба участковому на шум соседей” zhaloba-uchastkovomu-na-shumnyh-sosedej.doc – Загружено 117 раз – 30 KB

Скачать “Заявление в суд на шумных соседей” isk-v-sud-na-shumnyh-sosedej.doc – Загружено 166 раз – 32 KB

Заявление к участковому должно состоять из трех блоков:

  1. Шапка – в правом верхнем углу. Поочередно указывается кому, от кого направляется заявление, контакты заявителя.
  2. Основная часть – посередине листа. В центре пишется слово «Заявление». С новых абзацев обозначается причина обращения с указанием Ф.И.О и адреса правонарушителя, подробное разъяснение ситуации с перечнем правонарушений.
  3. Дата, подпись и информация о приложении к документу – в правом нижнем углу.

Последствия

За административное правонарушение назначается штраф от 1000 до 5000 рублей.

В результате рассмотрения гражданского дела судом от шумного соседа могут дополнительно потребовать:

  • возмещение причиненного морального вреда;
  • компенсацию сопутствующих расходов истца;
  • наладить шумоизоляцию, в частности, исправить конструкцию стен или пола;
  • выселиться из многоквартирного дома за систематические нарушения.

Размер моральной компенсации определяется индивидуально исходя из последствий.

Сумма компенсации будет назначена больше, если отмечается вред здоровью – головные боли, бессонница и т.д. В большинстве случаев цена не превышает 10 тыс. рублей.

Заявителю во избежание дополнительных претензий со стороны соседа избегать следующих действий – угроз и применения силы к шумному жильцу, попыток наказать правонарушителя.

Жильцы многоквартирных домов не обязаны терпеть постоянное нарушение тишины и громкий шум от соседей. Каждый гражданин имеет право на полноценный отдых, что закреплено российским законодательством.

Любой шум, мешающий спокойно проводить время человеку и превышающий установленные нормы, приравнивается к правонарушению. В связи с этим физические лица вправе составить заявление и обратиться в полицию или суд.

Источник: https://sudpravosud.ru/iski/zayavlenie-na-shumnyh-sosedej

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.